电信运营商销户原因大数据分析
国内电信行业三大巨头,垄断了电信业的市场。三大运营商内部也存在竞争,如何准确预测出消费者消费的倾向,弄清楚销户原因,对电信运营商,准确推出套餐和增加消费者的体验很有必要。 言归正传,下面我们开始进行销户原因分析: 已获取数据项:消费者电信运营商开户基本信息,比如:手机号码、归属城市、品牌、套餐、入网时间、销号时间、在网时长、集团客户标志、欠费金额、客户预销号、预销号离网前六个手机号(呼入/呼出)、服务请求时间、通话时长、服务名称。
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