在线客服软件网谈通
网谈通平台在设计初期就考虑到了产品的稳定性、可扩展性、超负荷负载部署等问题,平台设计过程中对上述问题做了周密考虑,主要体现如下: 稳定性:平台自身具有很好的稳定性和多线程并发处理能力,同时主服务有自我保护机制可以在发生灾难最短时间内自我恢复。其它模块和主服务之间都有自动接入功能,可以在主服务启动1到2秒之间自动接入主服务,降低灾难造成的最小损失。 WEB端和坐席端都具有自动更新机制,可以在最快的时间内自动更新自己的客户端。 系统采用独特的软件构架可以保证WEB端始终在线,确保客户每次打开聊天窗口都能成功接入,避免同类产品出现的“连接服务器错误,请等会再试…”等等问题。 具有高可
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