ITIL课件ORACLE讲师资料

上传：xinyuexiangban 浏览： 28 推荐： 0 文件：PDF 大小：5.42MB 上传时间：2019-05-04 11:08:26 版权申诉

ITIL的基本概念，服务台、应急流程等，Oracle讲师的资料