QC质量管理基础知识

QC管理就是全面质量管理当中的质量小组，qc的活动主要是发现和报告产品的缺陷。ISO9000是一族标准的统称，2000版ISO9000族国际标准的核心标准共有四个：1、ISO9001:2000质量管理体系——基础和术语；2、ISO9001:2000质量管理体系——要求；3、ISO9004:2000质量管理体系——业绩改进指南；4、ISO19011:2000质量和环境管理体系审核指南。上述标准中的ISO9001:2000《质量管理体系—要求》通常用于企业建立质量管理体系并申请认证之用。它主要通过对申请认证组织的质量管理体系提出各项要求来规范组织的质量管理体系。主要分为五大模块的要求，这五大模块分别是：质量管理体系、管理职责、资源管