首页 下载 行业 交通 下载详情 提高民营快递服务质量的策略 上传:strive87joe 浏览: 14 推荐: 0 文件:PDF 大小:2.01MB 上传时间:2020-05-27 04:40:07 版权申诉 物流快递业在快速发展的同时竞争日趋激烈。一方面是国内外快递企业的竞争压力,二是来自客户的服务质量投诉。提出改善快递行业的服务质量应从加强市场监管,建立质量评价体系;强化服务理念,提升快递服务质量;走差异化,树立品牌意识;进行战略联盟等方面研究。 立即下载 上传资源 微信扫一扫 用户评论 提交评论