质量·软件·管理:协调行动(第3卷)

本书为该系列图书的第三卷。清晰地提出并论述了“协调管理”的概念。所谓协调管理．指面临各种软件组织的问题时．一个管理者如何协调地思考和行动。这种协调的行为，不但能够解决研发中的人际交流障碍．还能够逐渐使组织本身变得协调，通过组织文化来减少障碍，在提高研发效率的同时．减少失败的概率。本书准确生动地总结了软件组织中常见的四种行为互相指责、安抚怀柔，超级有理和毫不相关的行为。并给出了应对的办法。我们从本书中还能学习到人的性格和习惯(mbti)的分类．以及与不同类型的人有效沟通的技巧等。总之．本书是现代管理理论和软件工程领域结合的经典之作。