首页 下载 移动开发 其他 下载详情 服务企业顾客忠诚度的影响因素综述 上传:xiaofang20414 浏览: 18 推荐: 0 文件:PDF 大小:315.38KB 上传时间:2020-07-16 12:10:27 版权申诉 服务企业顾客忠诚度的影响因素综述,李媛媛,司亚清,本文详细分析了影响服务企业顾客忠诚度的主要因素,如顾客满意度、顾客价值、转换成本、感知价值和顾客忠诚。并简单介绍了一下归 立即下载 上传资源 微信扫一扫 用户评论 提交评论