论文研究 主观电子商务声誉双模糊综合评价模型.pdf

针对电子商务声誉具有模糊、主观、动态特性，提出一种对电子商务声誉进行综合评价的多层次模糊评判模型。对电子商务声誉进行模糊逻辑描述，建立论域以及论域上的模糊集，通过隶属度函数对各个阶段电子商务交易进行多级模糊评判。针对如何整合群体意见，提出一种模糊灰色关联层次分析法计算因素重要性程度的方法。通过算例示例电子商务声誉评判过程，并对评判结果进行分析和评价，结果表明有较好的一致性。