论文研究 探索酒店管理创新
近年来,关于管理创新的研究已具有相关性,但缺乏分析有利于创新的因素的实证研究。 本文考虑了酒店业管理创新的两种类型。 在公司的内部环境中,将分析员工的知识和技能的影响以及公司整合这些知识的能力。 在外部环境中,对与旅游业代理商和外部变更代理商建立的关系影响管理创新发展的方式进行评估。 从台湾27家经营酒店的公司获得的数据表明,内部资源和与外部变革推动者的关系都决定了管理创新的引入。 但是,获得旅游业代理商所拥有的知识不会影响管理创新。
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