温伯格“探索需求”交流摘要

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如果你希望你的涉众懂得UML,你就误解了UML这个工具和如何使用UML...我们看到过很多事例:工程师们认为涉众应该懂得UML,但实际不是,因此他们就责备涉众不懂UML。这当然是错误的。涉众是客户,你应该为客户提供服务,而不是让他们来服务你。你的工作就是为客户服务