金融服务年度工作计划范文.doc

金融服务年度工作计划范文 新的一年已经开始了,那么对于金融行业会有怎样的工作计划呢?下面就是小编给大家带来的金融服务年度工作计划范文,希望大家喜欢! 金融服务年度工作计划范文【一】 一、 以客户为中心,做好结算服务工作。 客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要....