IT服务企业项目管理能力提升之道

火龙果软件工程技术中心 1.企业项目管理能力是一个复杂系统提升组织级的项目管理能力,是一个较为复杂的系统工程。按照系统工程理论,包括“4M1E”的影响。方法和规程(Methodandprocedure),是组织级项目管理能力的最主要体现。采用的工具(如项目管理软件)、人员能力(如项目经理、组织级项目管理人员),是重要的补充。同时,环境的影响对于项目管理的绩效也很重要。外部环境(ExternalEnvironment)最主要的表现在客户的成熟度,会极大的影响项目管理的实施方法。内部环境(EnterpriseEnvironment)包括企业的组织结构、职责划分、激励考核、项目管理文化等,这些要素