准确把握用户需求

通俗来讲,市场营销就是通过改变影响用户产物购买决策的各种因素,从而实现争夺用户或激发用户消费的目的,而产物运营是为了解决吸引新用户、掠夺竞品用户、留住现有用户,以及增进用户购买,增进用户购买更多等实际问题。显然,产物运营需要不竭了解用户需求,从而改善市场策略,其中,了解用户需求最经常使用的体例就是市场调研。 ?产物运营最希望我们能告诉他们“怎么做?为何?” 产物运营需要的数据往往是很直接的,他需要我们直接告诉他“为了抓住用户,该怎么做?”而市场调研挖掘用户需求的角度很多、体例也很多,面对一大堆的数据结果,产物运营有时会摸不着头脑,不知道怎