产品经理:重视修炼你的情商

不久前,美国公布了一份权威调查,显示了美国近20年来政界和商界成功人士的平均智商仅在中等,而情商却很高。社会心理学家认为,一个人是否能取得成功,智商只有20%的决定作用,其余的80%来自其他因素,最关键的是情感智慧,亦称情商。情商由十五个要素构成,即:乐群性,指的是善于、乐于同人打交道;稳定性,指的是不喜怒无常;恃强性,指的是能找到自己的强点,坚定地站起来;兴奋性,指的是容易进入状态;有恒性,指的是坚持一贯;敢为性,指的是敢做敢为,不瞻前顾后;敏感性,指的是对别人的情绪变化、需求适度敏感;怀疑性,指的是善于提出问题;幻想性,指的是喜欢想象、敢于想象、充满想象;世故性,指的是知道的很多;忧虑性,