领域驱动设计(DDD)在有赞教育线索资源管理的实践

教育领域,完整的流程板块包括:招生拓客、线索管理、教务管理、学员管理、互动督学、口碑传播。首先,在招生拓客环节,会通过线上营销工具或线下地推方式收集潜在的学员线索信息,并录入到线索管理系统中。在线索管理环节,会采用线索资源管理系统对收集的线索做统一管理,并将潜在学员转为真正的学员,提供给后续的教务管理使用。可见,线索管理在整个教育领域承担着承上启下的作用,重要性不言而喻。此项目业务场景总览见图1-1,整个项目分为两大业务域,分别是线索域、配置中心域。其中,线索域主要负责线索收集、线索管理等功能;配置中心域负责管理一些公共配置资源,比如,线索关联的标签、来源等。在介绍DDD相关基础概念前,我先说