2019年消费者金融素养调查报告

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与 2017 年相比,消费者金融素养整体上稍有提升,中值略有上移,金融素养的标准差有所增加。具体而言,消费者金融素养的平均分提高了 1.06,中值增加了 2.22,标准差增加 1.98。分区域看,东部、中部、西部和东北地区的消费者金融素养较上次调查均有不同程度的提升,其中东北、西部和东部的上升较为明显,中部有提高,但变化相对缓慢。2从 2017 年至今,东部、中部、西部的消费者金融素养水平依然维持着从高到低的格局。随着数字技术与各类金融产品和服务的不断融合,消费者的数字素养水平会直接关系到其是否能够充分享受普惠金融发展带来的益处,也会影响到金融素养水平的变化。一方面,消

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