Data Science in Marketing Customer Segmentation 源码
客户细分是企业更好地了解客户所需的重要过程。 因此,营销(市场营销)和CRM(客户关系管理)中的业务流程可以更清晰地完成。 示例:对于每个细分市场,营销信息可以更具个性化,并且成本更高。 流程越清晰,潜在的业务绩效就越高。 为了找到良好的细分,有必要从客户资料中进行数据分析,这是很多常规操作。 这可以通过计算机算法来帮助。 在使用任何算法进行数据分析之前,数据准备是我们采取的第一步。 这是因为每种算法实现都需要不同的结构和数据类型。 对于我们将用于集群自动化的K-Means算法而言,数据结构是包含所有数字的data.frame或矩阵。 任何字符都不能是字符类型。 但是在实际情况下,这当然是不可能的。 例如,填写专业数据,例如“专业”,“家庭主妇”就是文本。 并且需要首先将其转换为数字,但是如果需要,您仍然可以检索文本数据。 好吧,有关更多详细信息。 我们将在下面执行一些实际步骤,以便在可
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