BSM:“以业务为中心”的IT管理

上传：fxpy34922 浏览： 17 推荐： 0 文件：PDF 大小：3.36MB 上传时间：2021-05-04 20:27:46 版权申诉

本文重点描述了IT管理的发展演进,着重阐述了业务服务管理(BSM)的核心内容,并给出了一个典型企业的业务服务管理解决方案。

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