ITIL介绍及体系

上传：疯灵子浏览： 33 推荐： 0 文件：PPT 大小：2.5MB 上传时间：2019-01-09 16:07:24 版权申诉

ITIL是为IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。本文档为ITIL全面介绍，及如何获得相应资质的介绍。

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