电子商务环境下顾客忠诚度的培育与维护学术研究

电子商务蓬勃发展的今天，顾客忠诚度成为企业成功的关键因素之一。本学位论文旨在深入探讨电子商务环境下顾客忠诚度的建立和有效管理策略。通过分析市场趋势、顾客行为以及竞争状况，本论文将提供有力的理论支持和实证研究，以帮助电子商务专业的从业者制定更为科学的顾客关系战略。关键词：电子商务环境，顾客忠诚度，管理策略，学术研究。