新项目需求调研：实用指南

新项目需求调研：实用指南

1. 明确调研目标

• 定义项目范围和目标
• 识别关键利益相关者
• 确定调研范围和深度

2. 选择调研方法

• 访谈：与利益相关者进行深度访谈
• 问卷调查：收集大量定量数据
• 观察法：观察用户行为和工作流程
• 焦点小组：收集定性数据和不同观点

3. 设计调研问题

• 问题明确、简洁、易懂
• 避免引导性问题
• 涵盖关键信息需求

4. 收集和分析数据

• 记录并整理调研数据
• 分析数据识别趋势和模式
• 提炼关键发现和结论

5. 撰写调研报告

• 清晰简洁地呈现调研结果
• 提供可操作的建议
• 与利益相关者分享并讨论

6. 迭代和改进

• 根据反馈和新信息调整需求
• 持续改进调研方法和流程