BlackBerry设备无法连接到Wi-Fi网络，显示'连接失败'错误

首先，确保你的BlackBerry手机处于最新的软件版本。有时候，这种问题可能是由于操作系统的 bug 引起的，而最新的软件更新可能会修复这些问题。你可以通过访问BlackBerry的官方网站或使用设备上的软件更新功能来检查并安装最新的软件更新。

如果软件已经是最新版本，尝试执行以下步骤解决问题：

1. 忘记网络并重新连接： 在Wi-Fi设置中，选择已保存的Wi-Fi网络，然后选择“忘记”选项。然后重新扫描并重新连接Wi-Fi网络。

2. 重启设备： 有时候，简单的设备重启可以解决连接问题。尝试关闭并重新启动你的BlackBerry手机。

3. 检查Wi-Fi设置： 确保你的Wi-Fi设置正确。检查是否启用了Wi-Fi功能，并确保没有任何限制或过滤器阻止连接。

4. 检查路由器设置： 在一些情况下，路由器的设置可能导致连接问题。确保路由器没有设定访问控制列表（ACL）或其他安全设置，这可能阻止你的手机连接。

5. 安全模式连接： 尝试在安全模式下连接Wi-Fi。在安全模式下，只有系统必需的应用和服务会运行，这有助于排除第三方应用导致的问题。

如果上述步骤都没有解决问题，可能需要考虑进行硬件重置或联系BlackBerry的技术支持团队以获取进一步的帮助。

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