论文研究 消费者自我建构同理心和道德认同对与因果相关的营销商品的购买意愿的影响:适度调解模型的视角

这项研究调查了消费者的自我建构对与因果相关的营销（CRM）商品的购买意图的影响是否受到移情和道德认同的间接影响。 总共收集了524个有效样本，然后使用Process软件测试了调解假设。 将研究数据分为三个得分组，以比较高得分组和低得分组之间的差异。 实证结果表明以下发现。 1）道德身份的内在化和符号化对相互依赖的自我建构对CRM产品购买意愿的直接影响产生了积极的调节作用。 然而，在共情的中介作用下，来自道德认同内在化和象征化的“低/低”和“高/高”群体分别产生了积极和消极的调节作用。 2）关于道德身份内在化和符号化对朝向CRM产品购买意图的独立自我建构的直接影响，内在化和符号化的“低/低”和“