阿里ChatGPT的应用方向和前景展望

阿里巴巴达摩院正在研发类似ChatGPT的AI产品，结合阿里自身业务和此前在AI领域的技术布局，我们分析了阿里ChatGPT的应用方向和前景展望。ChatGPT本质上是基于大模型训练形成的对话式AI，在阿里核心业务电商中的搜索引擎和AI客服等场景中有可能得到应用。通过更自然的对话模式、更精准地推送相关产品到用户的App上可以提升搜索引擎的理解能力，同时对AI客服进行升级也能改善人机交互体验。由于目前还处于内测阶段，具体的应用场景和落地时间还需等待官方进一步消息。