ChatGPT对话质量评估方法

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评估方法:

  1. 自然语言理解(NLU)测试:衡量ChatGPT理解用户输入的能力。
  2. 自然语言生成(NLG)测试:评估ChatGPT生成连贯且信息丰富的响应。
  3. 对话管理测试:评估ChatGPT保持对话上下文的能力,并根据先前的交互做出适当的响应。
  4. 人类评估:由人工评估人员对ChatGPT的响应质量进行主观判断。
  5. 自动评估指标:使用文本相似性度量和流畅性指标等自动指标来评估响应的质量。
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