BlackBerry手机无法连接Wi-Fi网络，出现‘连接失败’错误

首先，确保您的BlackBerry手机上的Wi-Fi功能已经启用。您可以在设置中找到Wi-Fi选项，并确保它处于打开状态。如果Wi-Fi已经启用但仍然无法连接，尝试以下步骤解决问题。

1. 重新启动Wi-Fi路由器和手机： 有时候，路由器或手机的临时问题可能导致连接失败。尝试先关闭Wi-Fi，然后关闭路由器。等待几分钟，然后重新启动路由器，并再次打开手机上的Wi-Fi。

2. 忘记并重新连接网络： 在手机设置中找到已连接的Wi-Fi网络，选择忘记该网络。然后重新扫描并重新连接Wi-Fi，输入正确的密码。

3. 检查Wi-Fi密码： 重新检查Wi-Fi密码，确保没有输入错误。密码区分大小写，因此确保准确输入。

4. 更新手机软件： 检查是否有可用的BlackBerry手机软件更新。有时，更新可能包含修复Wi-Fi连接问题的修复程序。在设置中找到软件更新选项，如果有更新，请按照提示进行安装。

5. 禁用MAC地址过滤： 检查Wi-Fi路由器设置，确保MAC地址过滤已禁用。如果启用了MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许列表中。

如果上述步骤都未能解决问题，可能存在硬件问题或特定于BlackBerry手机型号的问题。您可以尝试联系BlackBerry支持团队或查阅相关社区以获取更多帮助。

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