BlackBerry设备无法连接到Wi-Fi，显示错误信息 '无法获取IP地址'，该如何解决？

首先，请确保您的Wi-Fi网络正常运行并且其他设备可以成功连接。如果问题仍然存在，请尝试以下步骤来解决此问题：

1. 忘记网络并重新连接： 在设备的Wi-Fi设置中找到已连接的网络，选择忘记网络，然后重新连接并输入密码。

2. 重启设备： 尝试简单地重新启动您的BlackBerry设备，有时这可以解决连接问题。

3. 检查Wi-Fi设置： 确保您的Wi-Fi设置正确。检查是否启用了DHCP（动态主机配置协议）。如果手动配置了IP地址，请确保它与您网络中的配置相匹配。

4. 更新设备固件： 前往设备设置中的系统更新，确保您的BlackBerry设备已安装最新的固件和软件更新。

5. 检查路由器设置： 确保您的Wi-Fi路由器没有任何限制，例如MAC地址过滤或IP地址分配限制。

如果您在尝试了以上方法后仍然遇到问题，请考虑联系您的网络管理员或BlackBerry支持团队以获取进一步的帮助。

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