呼叫中心技术

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这篇呼叫中心技术文档有极高的参考价值，帮我们剥开呼叫中心开发的神秘面纱！

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nage_chiubbq 2019-07-08 05:34:37

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呼叫中心软航呼叫中心

软航呼叫中心系统介绍 1、快速搭建软航智能呼叫中心系统是完全产品化的，既可以直接作为最终产品为客户使用，又可以作为呼叫中心开发平台与客户现有的业务系统进行集成二次开发。软航呼叫中心分硬件部分和软件

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XX呼叫中心技术方案

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2019-07-22 23:43

关于呼叫中心VoIP技术

互联网的IP技术相对对于传统通信网的程控交换技术有着得天独厚的优势,语音承载于IP上后的VoIP技术也一直对传统通信运营商的话务运营产生着冲击......

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呼叫中心技术及其发展

一般看来呼叫中心似乎是企业在最外层加上了一个服务层,实际上它不仅仅为外部用户,也为整个企业内部的管理、服务、调度、增值起到非常重要的统一协调作用......

2021-01-03 12:13

呼叫中心技术白皮书

呼叫中心（Call Center）是一种布署在企业、政府部门或社会机构中，通过集中、快速、智能、规范地处理（广义）呼叫，以及呼叫与数据的同步处理，来实现高效优质服务和面向客户（用户）运营的实用系统。呼

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呼叫中心技术架构的发展

呼叫中心是一个技术的“混合体”,包括呼叫中心路由引擎、拨号程序、数据库、电话系统、分析工具、报告工具等。在多数情况下,这些工具要相互配合使用。

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呼叫中心方案

关于政府呼叫中心的解决方案，完整，有图，正版。

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android呼叫中心

手机视频聊天给移动视频交互和客服系统以及远程会议提供了方便,一款实用的视频呼叫软件。可以学习研究也可以商用

2020-12-02 01:12

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Oracle Contact Center Anywhere是一个运营级的多媒体联络中心解决方案，其设计旨在基于关键任务进行规模化运营。该架构可通过跨接无限多个地点扩展到运营级别。……

2019-02-15 21:45

思科呼叫中心

思科呼叫中心, 其解决方案，大家看看，了解了解，英文版

2019-03-10 19:05

呼叫中心源码

呼叫中心代码！此类希望给大家带来帮助。基于ocx在项目中的调用。

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呼叫中心原理

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神州数码的IP呼叫中心的资料，包括IP语音的原理和组网

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